Winkelmandje

Dit artikel zit al in uw winkelwagentje. Wanneer u meerdere exemplaren wilt bestellen kunt u dat doen via

Er zijn geen artikelen in het winkelmandje.

Veelgestelde vragen

  • Wat is het leesniveau?

    Het leesniveau is een instrument dat kinderen helpt een leesboek te kiezen dat in verschillende opzichten aansluit bij hun niveau. Dit niveau wordt door het Cito bepaald en toegekend. Het leesniveau vindt u achter op alle jeugdboeken van Uitgeverij De Banier in de leeftijdscategorie 6 tot en met 10.

  • Hebben alle kinderboeken een leesniveau?

    Ja, alle kinderen hebben een leesniveau.

Bestellen en bezorgen

  • Hoe plaats ik een bestelling op www.debanier.nl?

    Om een bestelling te plaatsen op www.debanier.nl hoeft u geen account aan te maken. Bij het gewenste boek klikt u op de button onder 'in winkelwagentje leggen'. Wanneer u meer boeken wilt bestellen kunt u verder winkelen. Klik op 'verder naar bestellen' wanneer u wilt bestellen. U ziet hier een overzicht wat er in uw winkelmandje ligt. Klik op 'doorgaan' om uw gegevens in te vullen en uw betaalwijze aan te geven. Maak uw bestelling definitief door op ‘Bestelling versturen’ te klikken.

  • Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

    Bij alle boeken staat een indicatie van de levertijd genoemd. Voor de meeste boeken geldt 2-3 werkdagen.

  • Met welke methode kan ik betalen bij www.debanier.nl?

    Vooruitbetaling

    U kunt uw bestelling vooruitbetalen. Geef deze keuze aan bij uw bestelling. U ontvangt een e-mail met nadere betalingsinstructies.

    iDEAL

    Deze betaalmethode is mogelijk voor iedereen met een Nederlandse bankpas en kaartlezer. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

  • Hoeveel bedragen de verzendkosten?

    De bijdrage in verzendkosten bedraagt per bestelling € 2,50 (tenzij anders vermeld staat). Verzending geschiedt via een pakketvervoerder, TNT-post of koerier.
    Voor leveringen naar een adres buiten Nederland of België wordt het laagst mogelijke TNT Post tarief berekend.

  • Kan ik mijn bestelling annuleren?

    Wanneer u uw order wilt annuleren kunt u dit mailen naar info@postorderboekhandel.nl

Retourneren

E-books

  • Wat is een E-book?

    Een E-book is een elektronische versie van een boek. U kunt het bestand openen en lezen op een e-reader of bijvoorbeeld op uw computer.

  • Welk formaat digitale boeken verkoopt De Banier?

    De verkoop van E-books loopt via de Postorderboekhandel. Zij verkopen digitale boeken in ePUB-formaat.

  • Wat is Adobe Digital Editions?

    Adobe Digital Editions is gratis software van de firma Adobe. Met Digital Editions kunt u digitale boeken lezen en beheren.

  • Het downloaden van de benodigde software.

    Klik hier om de Adobe Digital Editions software gratis te downloaden en installeren.

  • Hoe kan ik de benodigde software downloaden?

    Als u een Sony reader heeft hoeft u Adobe Digital Editions niet te installeren. U kunt dan gewoon het bijgeleverde besturingsprogramma gebruiken.

    Na het installeren van de benodigde software kunt u uw digitale boek lezen op de computer of uw e-reader.

    Nadat u een digitaal boek hebt gedownload verschijnt deze in Adobe Digital Editions. Als u uw e-reader hebt aangesloten via de USB-kabel op de computer verschijnt een nieuw icoon. U sleept de gekochte boeken naar dit icoon.

  • Welke apparaten zijn geschikt voor de E-books?

    Deze apparaten en besturingssystemen ondersteunen E-books:

    • -Windows
    • -MAC
    • -Diverse e-readers
  • Hoe bestel ik een E-book?

    Een E-book kopen verschilt niet veel van de aankoop van een fysiek exemplaar. U voert uw gegevens in en rekent af zoals u gewend bent. Als de betaling succesvol is verlopen ontvangt u na enkele minuten een e-mail met een downloadlink. Als u op deze downloadlink klikt start het downloaden. U kunt het boek vervolgens op uw computer lezen of op een e-Reader.

  • Kan ik een E-book retourneren of annuleren?

    Dit is niet mogelijk. Op een E-book geldt geen recht van retour. Annuleren van de bestelling is om deze reden ook niet mogelijk.

Bezoek ook andere websites van Erdee Media Groep

bezoek ook sluiten